Gestor de E-Commerce (M/F) - estágio IEFP

Secretariado / Administração

2020/12/8

Funções do posto: Gestão de loja online SEO Criação e Gestão de conteúdos, Newsletter, Redes sociais (Blogs, Facebook, Twitter, LinkedIn, You Tube, etc.) Procura de novos conteúdos e fontes relevantes. Desenho e estratégia para presença online. Criação de campanhas de publicidade efectiva e taxa de conversão. Planificação e supervisão total de campanhas. Gestão de tráfico e análises da Web. Redes Sociais (Community Management) Display – Vídeo (Image Viewing) Content Quality Internal project guidance SEM Affiliate´s Retargeting Responsabilidade da gestão comercial, melhorando a rentabilidade das gamas de produtos e desenvolvendo estratégias mais rentáveis e viáveis Pricing do catálogo Capacidade de optimizar custos Planificação, desenvolvimento e posicionamento de gamas produto (conhecimento de online marketing) Actualização de conteúdos na web-shop eguimento, controle, supervisão e gestão de encomendas para assegurar os prazos de entrega, assim como optimização de stock Análise contínua do mercado ON e OFF Facilidade no trato com o público em geral e à vontade no contacto com clientes / Conhecimentos detalhados dos hábitos do consumidor Bons conhecimentos informáticos (Internet, Windows, bases de dados, Microsoft Office, etc.) Conhecimentos de produtos electrónicos de consumo Atendimento a clientes por chat, email e telefone Ajuda aos clientes nas suas compras Gestão de pedidos, trocas e devoluções Perfil Elegível para Estágio Profissional IEFP Ter consciência de como funciona o estágio ao nível do IEFP (9 meses sem direito a férias e caso continue, + 6 meses sem férias) Pontualidade é extremamente importante Estritamente proíbido usar o telemóvel e aceder a redes sociais, durante o trabalho. Experiencia prévia em call center ou loja é valorizada. Profissional sério, responsável, motivado, trabalhador, com iniciativa e vontade de aprender e com espírito fortíssimo de vendas Profissional responsável com capacidade de trabalhar em equipa Licenciado ou técnico nas áreas de informática, marketing ou gestão. Conhecimento das tendências actuais de mercado das correspondentes gamas de Produtos, assim como de hábitos de compra de clientes finais Interesse em produtos electrónicos de consumo Capacidade analítica, bom comunicador, capacidades comerciais. Habituado a trabalhar com pressão e em equipa Perfil orientado para cliente final e a objectivos de venda Pessoa proactiva, ambiciosa, orientada por objectivos e com capacidade de negociação com a indústria Capacidade de antecipação e solução de problemas Nível alto de inglês, assim como se valoriza nível alto de castelhano, alemao e frances Horário 09h às 13h e das 14h30 às 18h30 Localização Mealhada, Portugal